Pirkimo taisyklės ir sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės, pareigos ir atsakomybė Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje. Pardavėjas – Gerų minčių cechas, MB (įmonės kodas 305900661, PVM mokėtojo kodas LT100015498516, buveinės adresas Didžioji Vandens g. 22-1, Klaipėda).

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų reikalavimus. Pirkėjas apie tai informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

1.3. Pirkti el. parduotuvėje www.geruminciuukis.lt turi teisę:

1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. pilnamečiai asmenys, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų – tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.3.3. juridiniai asmenys;
1.3.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

1.4. Pardavėjas, patvirtindamas Taisykles, taip pat garantuoja, kad pagal Taisyklių 1.3 punktą Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje.

1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).

1.6. Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, saugoma el. parduotuvėje 1 metus nuo užsakymo dienos.

1.7. Pardavėjas neatsako ir nekompensuoja Pirkėjui žalos, kilusios dėl Taisyklėse Pirkėjui numatytų sąlygų nesilaikymo.

2. Asmens duomenų apsauga

2.1. Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:

2.1.1. užsiregistruodamas el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;
2.1.2. neregistruodamasis el. parduotuvėje.

2.2. Užsakydamas prekes 2.1 punkte numatytais būdais, Pirkėjas turi nurodyti užsakymui tinkamai įvykdyti būtinus asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

2.3. Patvirtindamas Taisykles, Pirkėjas sutinka, kad 2.2 punkte nurodyti jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais. Plačiau – Privatumo politikoje.

2.4. Sutikdamas, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu jam būtų siunčiami užsakymui įvykdyti būtini informaciniai pranešimai.

2.5. Užsiregistravęs el. parduotuvėje ir užsakydamas prekes, Pirkėjas įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti savo prisijungimo duomenų. Pažeidus šią sąlygą, visa atsakomybė tenka Pirkėjui. Sužinojęs, kad jo prisijungimo duomenys atskleisti, Pirkėjas nedelsdamas apie tai informuoja Pardavėją, kuris užblokuoja Pirkėjo prisijungimą. Dėl pakartotinio registracijos aktyvavimo Šalys susitaria atskirai.

3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šiose Taisyklėse ir kitose el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties, raštu (el. paštu, nurodydamas grąžinamą prekę ir užsakymo numerį) pranešęs Pardavėjui ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo prekės pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai sutarties atsisakyti negalima pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

3.3. Taisyklių 3.2 punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jei prekė nebuvo sugadinta, iš esmės nepasikeitė jos išvaizda ir ji nebuvo naudota.

3.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir sumokėti už jas sutartą kainą.

3.5. Pasikeitus registracijos formoje pateiktiems duomenims, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

3.6. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims. Praradęs prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsdamas apie tai informuoti Pardavėją skiltyje „Kontaktai“ nurodytais būdais.

3.7. Naudodamasis el. parduotuve, Pirkėjas sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės paslaugomis.

4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.

4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į privatumą ir jo asmeninę informaciją, nurodytą registracijos formoje.

4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu. Pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas pagal sutartą pristatymo kainą (žr. Pristatymo sąlygas). Pirkėjo pageidavimu prekes galima atsiimti Pardavėjo buveinėje arba kitoje Pardavėjo nurodytoje vietoje.

5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai

5.1. El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.

5.2. Sutartis įsigalioja, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o Pardavėjas, gavęs užsakymą, jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.

5.3. Prekių kainos el. parduotuvėje ir užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM.

5.4. Atsiskaityti galima SWEDBANK, SEB, LUMINOR bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitoma eurais. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

5.5. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsdamas. Siuntinys pradedamas formuoti ir pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti tik gavus apmokėjimą.

6. Prekių pristatymas

6.1. Užsakymo metu pasirinkęs pristatymo paslaugą, Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią pristatymo vietą.

6.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei Pirkėjas pats prekių priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, jis neturi teisės reikšti pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

6.3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (kurjeris).

6.4. Pardavėjas pristato prekes per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo dienos. Šie terminai preliminarūs ir netaikomi, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių – tokiu atveju Pirkėjas informuojamas apie prekių trūkumą. Pirkėjas sutinka, kad išimtiniais atvejais pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių – tuomet Pardavėjas nedelsdamas susisiekia su Pirkėju ir suderina pristatymo sąlygas.

6.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų pažeidimą, jei prekės nepristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

6.6. Pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti Pardavėją, jei siunta pristatyta sulamdytoje ar kitaip pažeistoje pakuotėje, joje yra neužsakytų prekių, netinkamas jų kiekis ar nepilna komplektacija.

6.7. Pastebėjęs pakuotės pažeidimus pristatymo metu, Pirkėjas privalo kurjerio pateiktame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba, dalyvaujant kurjeriui, surašyti atskirą aktą. To nepadarius, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pažeidimus, susijusius su pakuotės pažeidimais, kurie nebuvo pažymėti.

7. Prekių kokybė ir garantijos

7.1. Kiekvienos prekės duomenys pateikiami prie prekės esančiame aprašyme.

7.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad dėl Pirkėjo naudojamo ekrano ypatybių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti tikrųjų.

7.3. Tam tikroms prekių rūšims Pardavėjas suteikia kokybės garantiją, kurios terminas ir sąlygos nurodomi prekių aprašymuose.

7.4. Jei kokybės garantija nesuteikta, galioja teisės aktuose numatyta garantija.

8. Prekių grąžinimas ir keitimas

8.1. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217, išskyrus atvejus, kai sutarties atsisakyti negalima pagal Lietuvos Respublikos įstatymus (žr. VšĮ „Vartotojų centras“ informaciją apie maisto prekių grąžinimo ir keitimo ypatumus, www.vartotojucentras.lt). Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.

8.2. Norėdamas grąžinti prekę (-es) pagal 8.1 punktą, Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos, informavęs Pardavėją kontaktuose nurodytais būdais ir nurodęs grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

8.3. Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:

8.3.1. prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
8.3.2. prekė turi būti nesugadinta;
8.3.3. prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) – šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę;
8.3.4. prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kokios ją gavo Pirkėjas;
8.3.5. būtina pateikti prekės įsigijimo dokumentą.

8.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko 8.3 punkte nustatytos tvarkos.

8.5. Grąžinant ne tą arba nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja ją atsiimti ir pakeisti analogiška tinkama preke.

8.6. Jei Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neįskaitant pristatymo kainos.

9. Pirkėjo ir Pardavėjo atsakomybė

9.1. Pirkėjas visiškai atsako už pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to kilusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti atlyginti patirtus tiesioginius nuostolius.

9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis el. parduotuve.

9.3. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs Pirkėjo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.

9.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės, kai nuostoliai kyla dėl to, kad Pirkėjas, nepaisydamas Pardavėjo rekomendacijų ir savo įsipareigojimų, nesusipažino su Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

9.5. Jei el. parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklalapius, Pardavėjas neatsako už juose esančią informaciją ar vykdomą veiklą, šių tinklalapių neprižiūri, nekontroliuoja ir tiems asmenims neatstovauja.

9.6. Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius nuostolius.

10. Rinkodara ir informacija

10.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali el. parduotuvėje inicijuoti įvairias akcijas.

10.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo pakeisti akcijų sąlygas arba jas panaikinti. Toks pakeitimas ar panaikinimas galioja tik į ateitį.

10.3. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytais kontaktais.

10.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia el. parduotuvės skiltyje „Kontaktai“ nurodytais telefonais ir el. pašto adresais.

10.5. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna informacinių ar patvirtinimo pranešimų dėl interneto ryšio ar el. pašto paslaugų teikėjų tinklų sutrikimų.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šios Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais.

11.2. Visi nesutarimai dėl šių Taisyklių vykdymo sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka; teisminiai ginčai nagrinėjami pagal Pardavėjo buveinės vietą.